Policies

We accept payment by Visa, Mastercard or in local currency Check-out is 12:00 hrs, Check-in is 15:00 hrs All accommodation is non smoking All rooms are fitted with energy saving devices. Clients will be held responsible for damage arising from misuse. Any compensation for failure to provide the advertised services shall be at the discretion of the hotel We accept a child to 8 years of age sharing a parents bed for a supplementary cost Casual guests are not permitted in hotel rooms at any time

Booking Conditions

Bookings from within Colombia are subject to 10% sales tax All bookings, cancellations or amendments must be submitted in writing and confirmed by the hotel to be effective The agency must settle the account at the latest 48 hours before guest arrival. Bookings amended or cancelled with less than 48 hours notice will be charged one night's accommodation Early check-outs will be charged for full stay

Politicas

Aceptamos pagos con Visa, Mastercard o en moneda local Check-out es 12:00 hrs, Check-in es 15:00 hrs Toda la acomodacion es no-smoking Hay dispositivos de ahorro de energia en cada habitacion. Los clientes recompensaran al hotel por cualquier daño causado por mal uso Cualquier oferta de compensacion por fallas en los servicios especificados se hara a criterio del hotel Se permite un niño hasta 8 años de etad compartiendo la cama con sus padres por un costo suplemental El hotel no permite huespedes casuales en las habitaciones en ningun momento

Reservaciones

Reservaciones realizadas en Colombia estan sujetas al 10% iva. Todas las reservas, cancelaciones o cambios deben ser por escrito y confirmados por el hotel La agencia debe cancelar la cuenta por lo menos 48 horas antes de la llegada del huesped Reservaciones modificados o cancelados con menos de 48 horas de aviso le cargaremos por el valor de una noche de acomodacion Early Check-out se cobrara la reserva en total