Cancellations

Cancelaciones deben ser enviadas via email o fax y confirmadas por el hotel . Necesitamos 48 horas minimas de anticipacion en temporada baja (limite 13:00 hrs) para evitar perdida de anticipo. Necesitamos 7 dias minimos de anticipacion en temporada alta (27 dic- 15 ene) para evitar perdida de anticipo. Hacemos devoluciones solamente por las reservas de la tarifa 'Regular Rate'.

Early Check-outs

Necesitamos 24 horas minimas de anticipacion (limite 13:00 hrs) para evitar una multa del valor de 1 noche.

No Shows

Cargamos su tarjeta la suma de su estadia..

For your information

Para reservaciones tipo 'Regular Rate' aceptamos un maximo de 2 habitaciones reservadas baja un solo nombre y tarjeta. Check-in es 13:00 hrs. No permitimos huespedes casuales en las habitaciones en cualquier momento. Tramitamos devoluciones en 2 dias habiles pero puede tardar 5-28 dias para su banco acreditarla en su cuenta.